当店からメールが届かないお客様へ

ビューティースマイルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ビューティースマイルではお問い合わせの他、会員登録やご注文の際にもメールをお送りさせて頂いております。ビューティースマイルからメールが届かないといった場合は、下記に該当していないか、ご確認下さいませ。

携帯電話・スマートフォンのアドレスをご利用のお客様

迷惑メール対策やパソコンから送信されるメールの一括拒否設定などにより、当店からのメールが届かない事がございます。
【@suiso-jack.com】のドメインを受信できるように設定をお願い致します。 特に【au】をご利用のお客様からメールが届かないといったお声を多く頂戴しております。
【au】をご利用のお客様は必ずご確認のうえ、受信設定をお願い致します。

設定の方法はご利用のキャリア様にお問い合わせください。
設定をお済ましになられましたら、「届いていないメール内容」・「お名前」を添えて、当店までご連絡ください。確認次第、メールを再送させていただきます。


●【NTT Docomo】指定受信/拒否設定の方法
●【au】迷惑メールフィルター設定
●【softbank】迷惑メールの個別設定

PCのメールアドレスをご利用の場合

ご利用のフリーメール【Yahoo!メール・Hotmail・Gmail・iCloud】によっては当店からのメールが迷惑メールフォルダやゴミ箱フォルダに入る場合がございます。
恐れ入りますが、当店からメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダおよびゴミ箱フォルダを一度ご確認下さいませ。

また、合わせて【@suiso-jack.com】のドメインを受信できるように設定をお願い致します。
設定をお済ましになられましたら、「届いていないメール内容」・「お名前」を添えて、当店までご連絡ください。確認次第、メールを再送させていただきます。

●【Yahoo!メール】届くはずのメールが届かない場合
●【Hotmail・Liveメール・outlook】差出人セーフリストの設定
●【Gmail】迷惑メールのマークを外す
●【iCloud】迷惑メールの管理

※iCloud.comドメインのメールアドレスは、迷惑メール判定のフィルターが厳しく、迷惑メールフォルダにすら入らず、自動削除といったこともあるようです。
ご使用のセキュリティソフトにより、迷惑メールと判定され、受信拒否や自動削除といった場合もございます。お手数ですがセキュリティソフトの設定をご確認下さいませ。
お支払いについて
お支払いはpaypal・銀行振込(ゆうちょ銀行)・代金引換がご利用いただけます。
配送について
【業者】郵便局・クロネコヤマト
【送料】全国一律800円~。
【代引手数料】全国一律324円~ご購入の価格帯によって変動します。

返品交換について
返品・交換は、未開封、未使用のものに限らせて頂きます。
ご希望の方は必ず、注意点をご確認いただき、商品お受け取り後 1週間以内に当店までご連絡くださいませ。
お問い合わせ
Beauty Smile(ビューティースマイル)
時間 / 11:00~17:00(月~金)
休業日 / 土曜日 日曜日 ・祝日
 
住所:〒275-0012
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